Widerrufsrecht

Allgemeine Geschäftsbedingungen  

1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für den Verkauf von Waren über den Online-Shop von DirAction – Frank Höhlein & Florian Wiegers GbR (http://www.diraction.org) Mailorder an Verbraucher iSd. § 13 BGB.

1.2. Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
DirAction
Frank Höhlein & Florian Wiegers GbR
Fährstraße 60
21107 Hamburg
Im folgenden nur noch als DirAction benannt.
Steuernummer:
USt.-IdNr.: DE265354796
Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen wenden Sie sich bitte an: kontakt@diraction.org

2. Begriffsbestimmungen
Kunde im Sinne dieser AGB, ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gem. § 13 BGB.

3. Vertragsschluss
3.1. Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. DirAction nimmt dieses Angebot durch eine ausdrückliche Erklärung an. Das Absenden der bestellten Ware, einer Rechnung an den Kunden oder die Bestätigung des Kaufs steht einer ausdrücklichen Annahmeerklärung gleich.
3.2. Angaben in Katalogen, Prospekten, Flugblättern, Werbeanzeigen und auf der Website vom DirAction – Online-Shop (http://www.diraction.org) stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar.

4. Preise, Zahlung & Versandkosten
4.1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Kaufs, die im Diraction-Online-Shop angegeben sind.
4.2. Die Zahlung kann per Vorkasse (Überweisung, PayPal), Eine persönliche Bezahlung und Abholung der Ware kann auf Wunsch vereinbart werden.
4.3. Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. und zzgl. Verpackungs- und Versandkosten.
Preise für Porto und Verpackung sind auf den jeweiligen Artikelseiten angegeben. Beim Kauf mehrerer Artikel werden diese nicht einzeln verpackt und verschickt. DirAction versendet beim Kauf mehrerer Artikel die bestellten Artikel zusammen und errechnet die günstigste Versandoption.

5. Lieferung
5.1. Bei Bestellungen aus der Bundesrepublik Deutschland versendet DirAction, sofern nichts anderes vereinbart ist, die bestellte Ware an die angegebene Adresse. Zustellungen an eine DHL Packstation ist auf Absprache ebenfalls möglich.
5.2. Sind bestellte Artikel nicht oder vorübergehend nicht lieferbar, wird der Kunde hierüber unverzüglich nach der Bestellung informiert und eine Ersatzlieferung oder Erstattung vereinbart.
5.3. Ist es dem Briefträger oder Paketzusteller nicht möglich die Sendung im Briefkasten des Empfängers zu hinterlegen oder persönlich zu übergeben, wird eine Benachrichtigungskarte hinterlassen gegen die die Sendung, sofern nicht anders angegeben, bei der drauf angegebenen Postfiliale innerhalb von 7 Tagen abzuholen ist. Nach Ablauf der Frist wird die Sendung zurückgeschickt.
5.4. Kann eine Sendung nicht zugestellt werden muss der/die Kunde/Kundin für weitere Zustellungen erneut die Versandkosten tragen.

6. Lieferfristen
6.1. Sofern keine abweichenden Lieferfristen angegeben sind, liefert DirAction die bestellten Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware innerhalb dieser Frist das Lager verlassen hat.
6.2. Die Lieferfrist beginnt  bei Zahlung per Vorüberweisung/Vorkasse mit dem Tag des Zahlungseingangs bzw. der Absendung der Zahlungseingangsbestätigung.
6.3. Ist die Nichteinhaltung der Lieferfrist auf Arbeitskampf oder auf andere unvorsersehbare, unverschuldete Ereignisse, wie beispielsweise Material- oder Energiemangel, nicht richtige oder nicht rechtzeitige Zulieferung (trotz sorgfältiger Auswahl der Zulieferer) zurückzuführen und konnte die Nichteinhaltung auch bei Anwendung verkehrsüblicher Sorgfalt und zumutbarem Einsatz nicht verhindert werden, so wird die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit verlängert.. Wenn der Kunde glaubhaft machen kann, dass eine solche Verlängerung für den Kunden unzumutbar ist, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag in soweit berechtigt, als dieser noch nicht erfüllt ist. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
6.4. Haben wir die Nichteinhaltung der Frist verschuldet, kann der Kunde nach Ablauf einer schriftlich gesetzten angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten oder - soweit nachgewiesen, dass dem Kunden aus dem Verzug Schaden erwachsen ist - eine Entschädigung von höchstens 0,5% des Preises der rückständigen Ware oder Leistung für jede voll Woche des Verzuges, keinesfalls aber mehr als 5% des Wertes der Ware oder Leistung insgesamt beanspruchen. Schadensersatzansprüche, gleichviel ob aus Vertrag oder aus Gesetz, die darüber hinausgehen, sind ausgeschlossen. Vorstehendes gilt nicht, soweit in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit kraft Gesetzes zwingend gehaftet wird.
6.5. Fehlernder Zahlungseingang bei Bestellung per Vorkasse entbindet uns jeglicher Lieferfristen.

7. Widerruf & Rückgaberecht
7.1. Alle bestellten Artikel können uneingeschränkt und ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware kostenfrei zurückgegeben werden.
7.2. Dieses Rückgaberecht besteht nicht bei versiegelten Produkten, CDs, DVDs, Videos und sonstigen Audio- oder Videoaufzeichnungen, sofern diese entsiegelt worden sind.
7.3. Der Kunde hat für die Rücksendung eine sichere Transportverpackung und die günstigste und angemessenste Versandart zu wählen. Die Sendung ist an folgende Adresse zu richten:

DirAction GbR
Fährstraße 60
21107 Hamburg

7.6. Zur Fristwahrung genügt die Absendung der Ware innerhalb der Zwei-Wochen-Frist.
7.7. Mit rechtzeitiger Absendung der Ware bzw. des Rücknahmeverlangens ist der Kunde nicht mehr an den Kaufvertrag gebunden.
7.8. Sofern der Kaufpreis bereits gezahlt wurde, erstattet DirAction ihn unverzüglich zurück.
7.9. Bei Rückgabe benutzter oder beschädigter Ware behält sich DirAction vor, für die Wertminderung und für den Wert der Nutzung der Ware Ersatz zu verlangen. Ersatzansprüche entstehen nicht, soweit die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf ihre Prüfung zurückzuführen ist. Der Kunde kann Ersatzansprüche wegen Benutzung der Ware vermeiden, wenn er diese lediglich in dem für eine angemessene Prüfung erforderlichen Umfang in Augenschein nimmt. Vorgenannte Ansprüche werden mit dem zu erstattenden Kaufpreis verrechnet.

8. Mängelhaftung
8.1. DirAction steht für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, während einer Gewährleistungsfrist von 2 Jahren gemäß der unten folgenden Regeln ein.
8.2. Der Kunde hat eventuell auftretende Mängel unverzüglich anzuzeigen. Liegt ein von DirAction zu vertretender Mangel vor, wird diesem nach Wahl des Kunden durch Beseitigung oder durch Ersatzlieferung abgeholfen.
8.3. Schlägt die Mängelbeseitigung fehl, aus Gründen die DirAction zu vertreten hat, so ist der Kunde berechtigt, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

9. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von DirAction.

10. Haftung
10.1. Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sowie Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind sowohl gegenüber DirAction als auch gegenüber seinen Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
10.2. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten sowie für Personenschäden und für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.
10.3. Nicht vorhersehbare Schäden und Mangelfolgeschäden sind von der Haftung ausgenommen, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich herbeigeführt.

11. Privatsphäre & Datenschutz
DirAction verwendet die vom Kunde mitgeteilten Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse lediglich zur Abwicklung der Bestellung und sonstiger vertraglicher Beziehungen zum Kunden. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

12. Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise rechts unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften des BGB in seiner jeweils gültigen Fassung.

13. Schlussbestimmungen
Auf den Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Darüber hinaus sind die zwingenden Kundeschutzbestimmungen anwendbar, sofern diese dem Kunde einen weitergehenden Schutz bieten.

Hamburg,2013

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